Inbound marketing para pequeñas empresas o pymes

Inbound Marketing para pequeñas empresas

El marketing siempre supondrá de una desafío para cualquier empresa, puesto que si no se sabe gestionar, difícilmente habrá buenos resultados. Para aquellas pequeñas y medianas empresas que recién se están ingresando al mercado hipercompetitivo como lo es actualmente el del marketing digital, es necesario saber incorporar ciertas metodologías y estrategias que le permitan moverte con agilidad para destacar y llegar a su público objetivo. Asimismo es fundamental que sepas sobre las ventajas de incorporar la metodología del inbound marketing para pequeñas empresas.

¿Qué es inbound marketing y para qué sirve?

Este concepto se define básicamente como una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con el propósito de convertir a desconocidos en clientes y promotores de tu empresa.  

Este trabajo se realiza generando material y contenido útil para tu target, el cual responda a sus dudas y necesidades, además de agregar valor a cada una de la etapas del proceso de compra. 

Si eres capaz de incorporar esta metodología a tu estrategia de marketing verás como poco a poco los resultados irán saliendo a la luz, trayendo numerosos beneficios para tu empresa.

La razón más importante por la que deberías comenzar a usar el inbound marketing es porque esta metodología le da la posibilidad a pequeñas y grandes empresas de competir de igual a igual dentro del competitivo mundo del marketing digital, independientemente del tamaño del presupuesto, pues fácilmente se puede elaborar una buena estrategia de inbound marketing solo haciendo buen uso de diversas herramientas que existen. 

Cómo elaborar una buena estrategia de inbound marketing

Estas comenzando en el rubro y no sabes cómo elaborar una estrategia de inbound marketing? aquí te explicaremos en breves pasos una estructura simple y efectiva que podrá implementar en tu negocio. 

Definir objetivos y audiencia

Lo primero que debes realizar es definir los objetivos que deseas alcanzar con tus recursos e inversión económica. Además de esto debes definir exactamente qué quieres conseguir con la estrategia, qué resultados esperas ver y en qué rango de tiempo. 

Vale decir que todos los objetivos que establezcas deben ser mediante el concepto de SMART, lo que quiere decir que todos lo objetivos deben ser: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales. 

Definir tu buyer persona

Debes lograr identificar bien cual es tu target para que a partir de eso puedas estructurar el perfil de tu buyer persona y así elaborar contenido útil para ese grupo en específico. 

Debes saber que el buyer persona es la base de todo en el marketing de atracción el cual te permitirá saber todo acerca de tu cliente ideal, desde sus gustos a sus necesidades, lo que te permitirá saber exactamente la forma en la que debes entregar el mensaje al momento de relacionarte con él. 

Planifica una estrategia de contenidos

Planificar una estrategia de contenido te será útil para atraer clientes potenciales a tu página web o blogs corporativo. 

Este paso por ningún motivo debe tomarse a la ligera, sino todo lo contrario. Se requiere de una investigación exhaustiva para poder determinar qué tipo de contenido debes abordar para posteriormente compartir y le sea útil a tus usuarios. 

Elige las plataformas o estrategias más adecuadas para tu negocio

Si bien lo más importante es centrar la atención en la estrategia y creación de contenidos, también es importante que tengas en cuenta herramientas que te puedan facilitar el trabajo de conversión de tus clientes. Estas herramientas pueden ser: 

Analizar el rendimiento de tu estrategia

Como último paso deberás analizar el rendimiento de tu estrategia en el mercado, esto para poder corroborar que tan efectiva fue o no y a raíz de eso poder elaborar mejoras que sigan ayudando el crecimiento de tu sitio web. 

Beneficios del inbound marketing para pequeñas empresas

Una vez hayas elaborado tu estrategia de marketing podrás comenzar a gozar de los múltiples beneficios que esta te brinda, como por ejemplo:

Atraer más audiencia

Uno de los primeros objetivos de inbound marketing es atraer tráfico de visitas, pero no se trata de cualquier usuario. Esta metodología es muy rigurosa al momento de captar clientes, por lo que el tráfico que quieren atraer es aquel que en más de alguna oportunidad ha ingresado a tu sitios web en busca de información relevante.

Por esta razón es que incorporar una estrategia de marketing en tu pequeño o mediano te permitirá obtener usuarios online de calidad.

Facilita la conversión del visitante

Esta metodología no se conforma simplemente con conseguir más usuarios, sino que también tiene como objetivo que el mayor porcentaje de esas personas facilite sus datos voluntariamente, y en base a eso tu puedas crear una base de datos conformadas por personas interesadas en tu contenido y actividades. Generalmente esta captación se realiza por leading page o e book, donde puedes ofrecer contenido relevante para ellos a cambio de sus datos.

Potenciar la imagen de la marca

Por medio de contenido de calidad y una estrategia de inbound marketing para pequeñas empresas es que podrás comenzar a hacer branding en internet y así potenciar y mejorar la marca frente a tu audiencia.

Una estrategia de inbound marketing también te permitirá hacerte un espacio en internet y los buscadores, donde podrás ganar presencia y visibilidad, para lo cual también deberás poner en marcha acciones de posicionamiento web y  poseer un plan de contenido.

Mejora credibilidad y confianza

La generación de contenido relevante y de calidad supone que obtengas un posicionamiento orgánico en la web, ganando visibilidad y protagonismo, consiguiendo de esta forma ganar credibilidad y confianza frente a tu audiencia.

Agiliza el proceso de compra

Todos los consumidores pasan por cuatro etapas durante el proceso de compra, las que vendrían siendo: atención, investigación, decisión y acción.

Una estrategia de inbound marketing bien planteada y ejecutada cubre todas las fases del ciclo de compra añadiendo fluidez y al recorrido del cliente, puesto que lo acompaña, instruye y prepara durante todo el proceso.

Después de esto podrás comprender que el inbound marketing no es una simple técnica, sino un conjunto de distintos métodos y acciones de marketing online. Es necesario que entiendas que para llegar a cabo algunas de estas acciones sí o sí se requiere de la automatización para agilizar los procesos y todo fluya de mejor manera. Para esto es que actualmente existen varios software que te ayudarán a simplificar estas tareas. 

Aprende como funciona y a usar el inbound marketing

¿Cómo usar el inbound marketing? Aprende paso a paso

Estar en constante descubrimiento, aprendizaje y ejecución de estrategias de marketing es esencial para conseguir mejores resultados. Actualmente la metodología de inbound ha sido calificada como la más popular y eficaz al momento de convertir a usuario en clientes felices y fieles a la marca. Pero ¿cómo usar inbound marketing y aplicar su metodología a nuestro negocio?

La metodología de inbound marketing en un inicio se dividían en cuatro etapas: son “Atraer”, “Convertir”, “Cerrar” y “Fidelizar”. Actualmente se busca atraer los clientes y dirigirlos a lo largo del recorrido del comprador, pero de una forma cíclica, es decir, sin un principio y un final. Las etapas se complementan e impulsan entre sí.

Claves del inbound marketing

  • Creación de contenido: El contenido que se genere siempre debe ser pensando en las necesidades de tus potenciales clientes. El contenido no debe ser necesariamente texto, sino que puedes experimentar y difundir la información de manera más llamativa e innovadora.
  • Personalización: Todos los usuarios que nos visitan se encuentran en etapas distintas de la compra. Por lo que realizar una segmentación y agruparlos dependiendo el grupo en el que se encuentren. Esto nos permitirá personalizar los mensajes de acuerdo a cada grupo y basado en necesidades especificas.
  • Viralización: Podemos sacar provecho del gran alcance que tienen actualmente las redes sociales para interactuar directamente con nuestro target. Lograr conseguir usuario afines a nuestro contenido, productos y servicios.

  • Analítica: El inbound marketing requiere de un proceso de analítica que por medio de un análisis de tráfico nos brindará información valiosa sobre cómo se están comportando nuestras estrategias. Si están resultando y si no. Analizar y entender bien estos informes te permitirá crear estrategias más especificas que te ayuden a incrementar las conversiones de tu sitio web.

¿Cómo iniciar en el Inbound Marketing?

El concepto de Inbound Marketing nace en el año 2005 de la mano del desarrollador de productos de software HubSpot. Ellos definen el concepto como una metodología que busca crear experiencias valiosas que generen un impacto tanto en las personas como en tu empresa. Esta experiencia se lleva a cabo atrayendo prospectos por medio de contenido relevante e interesante, los cuales al mostrar interés comenzarán a interactuar con herramientas amigables que logren la conversión de estos prospectos a clientes y que estos clientes finalmente se transformen en propulsores de tu marca.

Este método presenta una forma más natural de dirigir a los prospectos directo al embudo de ventas.

Las oportunidades de venta inbound cuestan 61% menos que las campañas de marketing tradicional. Por lo que contar con un certificado inbound que verifique tu conocimiento de esta metodología te permitirá alinear el marketing y las ventas de tu empresa. Haciendo que todo fluya de manera más natural y óptima.

Aprende Inbound Marketing a través de Hubspot Academy

Actualmente HubSpot ofrece cursos gratuitos de cómo usar inbound marketing y como aplicarlo adecuadamente al modelo de tu negocio.

Este curso tiene una duración de dos horas de contenidos en las cuales se abarcan los fundamentos de la metodología inbound. Comenzando por la fijación de objetivos hasta la creación de buyer persona y el embudo de ventas.

Certificación que acredita tus conocimientos sobre esta gran metodología

Contar con este certificado aportará a tu trayectoria profesional la cual podrás adjuntar a tu currículum gratuitamente. Este curso te permitirá estar siempre a la vanguardia de las últimas practicas de investigación y metodología inbound la cual podrás aplicar a tu negocio garantizando resultados cuantificables.

El 75% de los negocios que hacen uso del inbound reconocen que sus estrategias son eficientes. Es por esto que tener base y conocimiento de cómo usar inbound marketing te ayudará tanto con tu empresa como también para entender bien cómo se mueve el mundo del negocio. Pudiendo identificar con facilidad que estrategias podrían funcionar y cuales no, siendo eficiente en la elaboración y teniendo éxito con cada una de ellas.

 

gestion de clientes para inmobiliarias

CRM para inmobiliarias: Qué es y para qué sirve esta herramienta. ¡Tips de CRM gratuitos!

Un Customer Relationship Management, o por sus siglas CRM, consiste en una estrategia de marketing y ventas encargada de mejorar las relaciones con clientes. Estas siglas también se le acuñan al software encargado de la gestión de los clientes y sus vínculos con la empresa o institución. A continuación, se presentará la descripción informática de un CRM para inmobiliarias, así como también se recomendarán algunos gratis para integrar a tu empresa. Comienza a identificar como utilizar esta nueva herramienta para mejorar el marketing y ventas de tu inmobiliaria.

El rol de un CRM en la industria inmobiliaria

Un software CRM está encargado de almacenar en fichas toda la información referente a clientes de manera organizada y categorizada. Llevar un registro de clientes o potenciales compradores en la industria inmobiliaria puede ser esencial para ofrecer un producto que se adecúe a las necesidades y gustos de nuestro potencial comprador. Al tener toda esta información ordenada se pueden realizar ofertas de manera personalizada y que se aproximen a la necesidad real del cliente.

El manejo de la información es otra parte esencial a la hora de almacenar datos relevantes. Es por esto que la información contenida en los CRM puede ser administrada de acuerdo a permisos especificados con anterioridad. Esto le da un carácter más seguro a la información valiosa contenida.

Escalabilidad de un CRM en la industria inmobiliaria

La mejor virtud de un CRM es que ofrece toda la información de los clientes de manera organizada en un mismo entorno virtual, lo cual trae consigo una serie de beneficios y ventajas.

Una de las ventajas que traen consigo el uso de CRM es la mejor considerable de la comunicación interna y externa de la empresa, ya que al tener la información sobre el estado en el que se encuentra la negociación con el cliente se pueden asignar tareas y tener un seguimiento. Esto permite realizar monitoreos por distintos especialistas de la misma empresa, realizando un trabajo ordenado y cooperativo para mejorar la experiencia de un cliente.

Otras ventajas se ven reflejadas en términos de optimización del tiempo. Un CRM permite tener una gestión más productiva del tiempo, puesto que evita el tener que estar recopilando información de cada cliente de forma reiterada a través de reuniones o llamadas. Esta información permite, a su vez, tener un mejor seguimiento de los clientes, lo que permite ofrecer una experiencia totalmente personalizada.

Algunos CRM para inmobiliarias gratuitos

Existe una amplia gama de softwares CRM gratuitos para atender distintas necesidades que podamos tener. El mejor CRM será el que más se adecúe a nuestras necesidades, es por esto que es fundamental tener conocimiento de todas las alternativas gratuitas que existen actualmente en la red. Algunos de los CRM gratuitos que existen son los siguientes:

Si buscas un CRM especializado en el manejo de estadísticas y analíticas Insightly es la mejor opción. Consiste en un software orientado a crear listas de tareas para cada uno de sus contactos. Ofrece análisis de correos electrónicos, los cuales brindan datos sobre tasas de aperturas y sistemas operativos para los destinatarios, entre otros datos de interés.

Si tu interés principal es un CRM que te ofrezca un entorno digital altamente personalizable HubSpot es la mejor opción. Este software permite personalizar casi todos los campos y plantillas de las fichas de registro de clientes. También permite monitorear en tiempo real los correos electrónicos, realizar llamadas desde un panel de control, entre otras funcionalidades.

Otros CRM gratuitos son Zoho y Agile, que ofrecen experiencias centradas en las ventas, transacciones y manipulación de datos. Así mismo, existen CRM para cada necesidad, y para cada una de estas existe una alternativa gratuita. Si deseas conocer más CRM inmobiliarios puedes acceder al siguiente link: “Los 5 Mejores CRM Inmobiliarios  Gratuitos en el Mercado”

A medida que una inmobiliaria va creciendo, va aumentando la cantidad de clientes, por lo que es esencial tener una correcta gestión de la empresa y los potenciales compradores. Frente a estas cantidades ingentes de información es esencial tener un sistema ordenado y de fácil acceso. La solución a todo esto son los softwares CRM para inmobiliarias.

Instagram shopping como usarlo

Instagram shopping: Qué es y cómo utilizarlo

¿Actualmente cuentas con una tienda online o pretendes emprender en ecommerce? Entonces este post te podría interesar. Hoy te hablaremos sobre Instagram Shopping, una herramienta de portafolio de Facebook diseñada específicamente para la la promoción de productos de venta en línea. A continuación te explicaremos en profundidad sobre qué trata esta plataforma, cómo activarla en tu negocio y los beneficios de vender por medio de ella.

¿Qué es Instagram Shopping?

Instagram Shopping es una herramienta diseñada especialmente para empresas que utilicen Instagram para promocionar sus productos. El propósito de esta herramienta es que las marcas puedan etiquetar los productos en la fotografía y que se puedan disminuir los clics o reducir el proceso de compra para los consumidores, es un proceso muy similar al que realizamos nosotros al momento de etiquetar a una persona en una de nuestras fotografías.

Para participar de este programa se exige como requisito principal tener configurado un perfil de empresa pero también tienen que vender productos físicos en su web oficial, e integrar su catálogo en Facebook según el CMS que utilices. A esto se suma que deben tener la última actualización de la red social y haber hecho como mínimo nueve publicaciones para que se habilite esta opción.

La gran novedad de esta herramienta es que te permite etiquetar hasta cinco productos por imagen o 20 productos por carrusel.

¿Cómo instalar Instagram Shopping?

Si ya cuentas con todos los requisitos básicos ahora solo te hace falta seguir los siguientes pasos.

  1. Dirígete a los ajustes de tu cuenta de Instagram.
  2. Pulsa en productos.
  3. Selecciona el catálogo de productos.
  4.  Y listo, configurado.

Ahora solo debes escoger la imagen del producto que compartirás y hacer click para etiquetar los productos y añadir sus respectivos precios.

Ventajas de Instagram Shopping como empresa 

A continuación te enumeramos las ventajas de esta plataforma las cuales te ayudarán a impulsar tu negocio y a destacar frente a la competencia.

Más tráfico desde tu instagram a tu sitio web

Automáticamente aumentarás el tráfico de tu sitio web, puesto que el usuario al hacer clic en comprar automáticamente lo redirigirá a tu web.

Genera nuevos clientes y mayor reconocimiento de la marca

Claramente, contar con Instagram Shopping en tu cuenta de empresa es importante para llegar a una gran cantidad de personas independientemente tu ubicación geográfica.

Mayor número de pedidos

Hoy en día todos los usuarios que navegan por internet agradecen la inmediatez, ahora además de poder aumentar tus ventas también aumentarás tu tráfico y podrás saber de dónde viene específicamente cada cliente.

Abre las posibilidades de contar con un nuevo canal de ventas

Pues claro que sí, mientras más medios para vender tenga una empresa mayores serán las posibilidades de llegar a nuevos usuarios y conseguir nuevas ventas.

Otra fuente de posicionamiento SEO

Si tu sitio web no cuenta con un buen posicionamiento actualmente, esta es la oportunidad de poner todos tus esfuerzos en posicionarte en Instagram para conseguir así un posicionamiento social.

Trucos para aumentar tus ventas con Instagram Shopping

Como en cualquier plataforma siempre se pueden realizar acciones que puedan ayudar a aumentar las conversiones de tu negocio, acciones como por ejemplo:

  • Debes contar con una actualización constante de tus catálogos de producto, estos deben estar en continuas transformaciones para que los usuarios no se aburran del mismo contenido.
  • Cuida que las fotos que publiques de tus productos sean creativas y de calidad, de esta forma le estarás añadiendo valor a cada uno de ellos.
  • No es necesario que abuses de la descripción de los productos, si al cliente realmente le interesa el producto y la fotografía es llamativa él hará clic y se dirigirá al sitio web donde podrá encontrar respuesta a todos sus dudas respecto al producto.
  • Intenta eliminar los productos que ya no tengas a la venta para evitar malos entendidos con los clientes.

Ahora que ya sabes qué es Instagram Shopping y cómo utilizarlo te invitamos a que te atrevas a probarlo y así puedas gozar de los múltiples beneficios que tiene para ti y tu negocio.

 

marketing para startup

Marketing para Startup: Cómo iniciar mi estrategia

¿Estás en proceso de lanzar una nueva empresa o una nueva marca y no sabes por dónde empezar? Aquí te nombraremos estrategias de marketing para startup que sí o sí debes tener en cuenta al momento de lanzarte al mercado.

Como emprendedor debes saber que lo más importante para tu startup es el crecimiento, lo que viene por consecuencia de generar y mantener un buen nivel de ventas, siendo ahí donde debe estar tu foco. Si bien tener estrategias de visibilidad de marca nos ayuda a que más personas nos conozcan y se familiaricen con nuestro proyecto, de nada nos sirve si no podemos transformar esa visibilidad en un cliente potencial. A continuación te explicamos como iniciar.

La importancia de definir tu público objetivo

Lo primero es lo primero. Definir tu público objetivo o buyer persona es la base para comenzar a construir cualquier estrategia de marketing para startup. Si no lo tienes claro será imposible comunicar adecuadamente lo que quieres vender y transmitir a tu audiencia.

Generalmente muchos emprendedores cometen el error de querer abarcar el total de un mercado, pensando que así obtendrán mayores posibilidades de conversión. Entendamos por qué este pensamiento es completamente erróneo.

Mientras nuestra audiencia sea más específica, más fácil será optimizar nuestro  contenido, definiendo de mejor manera el tono y estilo de la publicación, cómo además la visibilidad en el tiempo y canal que se encuentra nuestra audiencia objetiva.

Realizar una segmentación y microsegmentación dentro de nuestra estrategia es esencial para luego comenzar a desarrollar nuestra representación de buyer persona o cliente ideal. De esta forma no estaremos desperdiciando grandes cantidades de dinero en publicidad que no logra cumplir las expectativas de la audiencia.

Creación de una buena marca

La creación de marca o también conocido como branding se relaciona a la percepción que tiene el consumidor cuando piensa en el nombre de nuestro producto o servicio, o sea la imagen mental que tienen los consumidores de nuestra empresa.  

Una marca sólida es invaluable. Por lo que es de vital importancia que si vas a crear una marca inviertas todo el tiempo necesario en investigar, definir y desarrollar.

La finalidad de crear una marca no solo te aportará clientes leales, sino que también hará que los trabajadores desarrollen sentido de pertenencia con la marca. Esto ayudará a que comprendan mejor el propósito de la organización y puedan transmitir los valores de la misma manera.

Planear una estrategia creativa e innovadora

Intenta ser los más creativo posible al momento de generar una estrategia, esto te ayudará a diferenciarte en el mercado.

Arriesgate a innovar, muchas veces surgen grandes propuestas de una idea loca y al azar pudiendo convertirse en todo un éxito. No debes tener miedo al momento de crear estrategias distintas a las que acostumbramos a ver normalmente.

Aportar creatividad a nuestros procesos creativos servirá para impactar a las personas y hacer que se fijen en nuestra marca. Mientras más innovador y creativos seamos mejor. Tan solo innovando en el mensaje e integrando la creatividad en todos los procesos comunicativos de tu empresa estará haciendo la diferencia con la competencia.

Snack content ¿Qué es?

Este se refiere a la técnica de realizar contenido breve y relevante para los usuarios, en todos los formatos con la menor extensión posible dejando de lado el texto, los audio y las imágenes.

Esta tendencia hace referencia al contenido audiovisual preferentemente, el cual es más fácil de digerir y por el cual las personas siempre se inclinarán más al momento de consumir contenido interesante, mucho más que por un texto largo y explicativo.

Si somos capaces de condensar toda la información en pequeños espacios ten por seguro que más personas consumirán tu contenido. Esta técnica es una de las infalibles al momento de atraer a tu público objetivo y entregarle información útil y relevante para ellos mismos.

Hoy en día existen muchas herramientas para hacer más visible tu marca o empresa. Sólo debes saber identificar las oportunidades que te brinda el mundo del comercio y aprovecharlas al máximo las estrategias de marketing para startup.

mejora tu marca con una agencia de publicidad en redes sociales

Facebook Business Manager: Guía paso a paso

Si bien en numerosos artículos hemos hecho hincapié en que tener presencia en redes sociales es fundamental para el desarrollo de tus estrategias comerciales y la visibilidad de tu marca, no podemos dejar de hacer énfasis en esta práctica. Pues, tengas el negocio que tengas debes aprender a gestionar diversas herramientas que te ayuden a visibilizar tu negocio entre tu audiencia y tu competencia, es por eso, que te traemos una guía paso a paso de cómo utilizar Facebook Business Manager con el fin de sacar el máximo provecho de ella, pudiéndose convertir en el aliado que tu negocio necesita.

¿Qué es Facebook Business Manager?

Es una plataforma gratuita de Facebook creada para gestionar de la manera más sencilla y eficiente diferentes cuentas desde el mismo lugar , con la posibilidad de permitir acceso controlado y durante el tiempo necesario a distintos miembros y colaboradores de tu equipo. Permitiendo a los anunciantes gestionar sus esfuerzos de marketing en un solo lugar.

¿Quiénes pueden utilizar Facebook Business Manager?

¿Quiénes pueden utilizar Facebook Business Manager?

Si eres propietario de una pequeña empresa (emprendedor o freelance) o perteneces a una agencia de marketing o consultoría esta herramienta es para ti.

Pequeñas o medianas empresas: las cuales deseen incorporar esta plataforma a su plan de social media y necesiten de la colaboración o gestión completa de terceros.  

Agencias de marketing y publicidad: por lo general las agencias trabajan con un gran número de clientes, por lo que podría ser abrumador si no implementan las plataformas adecuadas. Con Facebook Business Manager este trabajo se hace más fácil puesto que sólo debes solicitar el acceso de la página a tus clientes por medio de tu dirección de correo electrónico o perfil personal de Facebook, con el rol de administrador o editor sin necesariamente ser propietario de la página del cliente.

¿Cómo usar Facebook Business Manager?

Esta plataforma ha sido creada con la finalidad de socorrer a las agencias de marketing o empresas que requieran del manejo de distintos sitios web desde una misma plataforma. Si bien puede considerarse como una de las herramientas más poderosas creada por una red social, también es cierto que su popularidad no ha sido mucha debido a la complejidad que implica su uso. Es por esto, que a continuación te facilitaremos un mini tutorial para que puedas sacar el máximo provecho de esta plataforma gratuita que nos facilita Facebook.

Paso 1: crear una cuenta de administrador de negocios en Facebook

El primer paso para configurar tu plataforma será crear una cuenta, para la cual deberás usar un perfil personal de Facebook para confirmar tu identidad, pero tranquilo, que ninguno de los colaboradores tendrá acceso a la información personal de ésta.

Para esto ingresa al Business Facebook y haz click en el botón azul, ahí deberás ingresar tu nombre y la dirección de correo electrónico que desees para administrar tu cuenta.

Luego deberá detallar datos de la empresa como: dirección, número de teléfono, sitio web. Además de especificar si utilizarás la plataforma para promocionar tu propio negocio o para proporcionar servicios de otros negocios (como lo que hace un agencia de marketing). Una vez terminado el registro sólo deberá enviar la información con la que posteriormente recibirá con correo electrónico donde se le pedirá confirmar el correo electrónico comercial, una vez confirmándolo ya estas listo para hacer uso de Facebook Business Manager.

Paso 2: Agregar sus página de negocios de Facebook

Para esto puedes agregar una página comercial de Facebook existente o bien crear una nueva. Si trabajas como agencia de marketing solo debes solicitar el acceso de la página a la empresa o al cliente para el cual estés trabajando, esto por medio de un email.

Paso 3: Agregar sus cuentas de anuncios de Facebook

Debes tener en cuenta que una vez que agregues tu cuenta de anunciar al administrador comercial de Facebook no podrás eliminarla, por lo que es muy importante que tengas cuidado y solo agregues las cuentas que poseas.

Paso 4: Agrega a las personas que te ayudarán a administrar tus activos en Facebook.

Esta plataforma te permite añadir a miembros del equipo para tener un grupo de personas más completo trabajando en sus objetivos comerciales y campañas publicitarias de Facebook.

Cada vez que desee agregar personal para su equipo debe hacerlo ingresando el correo electrónico de cada uno, además puedes definir si otorgarle tiempo limitado (empleado) o acceso completo (administrador). Esto dependerá de la funciones que deban desempeñar.

Esta herramienta también te permite elegir en qué página deseas que trabaje es miembro del equipo, donde podrás personalizar el acceso del individuo utilizando los interruptores de palanca.

Paso 5: Conecte a sus socios comerciales

Este es más bien un paso para personas que tienen tiempo en el rubro y en la gestión de publicidad en Facebook por lo que si recién estas empezando no te será muy útil. Eso sí una vez que tu negocio ya haya ganado un poco más de visibilidad podrás volver a este paso.

Paso 6: Agrega tu cuenta de instagram

Una vez ya hayas configurados tus activos de Facebook esta plataforma te da la opción de conectar tu cuenta de instagram al administrador comercial de Facebook.

Paso 7: Configurar los pixeles de Facebook

En simples palabras un pixel es un pequeño código que Facebook genera para ti. Al añadir este código a tu sitio web, te da acceso a información que te permitirá realizar un seguimiento de las conversiones, crear audiencias específicas y segmentadas para tus anuncios, optimizar los anuncios de Facebook y lograr la conversión de clientes potenciales.

Con estos simples pasos estás listo para lanzar tu primer anuncio de Facebook, donde podrás escoger el objetivo de tu campaña además de definir a qué público quieres que vaya dirigido el mensaje y establecer el presupuesto y programación del anuncio.

¿Qué estás esperando para probar Facebook Business Manager? Comenzar a utilizarlo podría traerte beneficios como: Tener el control absoluto de tu negocio y el de tus clientes, seguridad de tu negocio y facilidad de accesos a todas las cuentas publicitarias. Pon tu primera campaña en marcha y observa los resultados por tu cuenta.

que es un lead y como atraerlo a tu marca, producto o servicio

¿Qué es un lead?

Gracias al marketing digital es que actualmente podemos conseguir leads de manera rápida, eficiente y que, además, sean de calidad gracias a las distintas herramientas que nos facilita la metodología del inbound marketing para llevar a cabo este proceso de la mejor manera, pero antes de comenzar a generar nuevos leads hay que tener claro qué es un lead. Aquí te explicamos.

Para iniciar una estrategia de captación de clientes potenciales para nuestra empresa, primero es necesario entender bien el término y asimismo que las empresas entiendan el comportamiento de su audiencia para generar campañas y estrategias personalizadas capaces de captar algún nicho o segmento específico.

¿Qué es un lead en marketing?

¿que es un lead en marketing?

El término que deriva del inbound marketing y que es muy habitual en los equipos de venta y marketing se refiere a un potencial cliente de tu marca que demostró interés por tu producto o servicio facilitando sus datos de contacto por medio de una landing page a cambio de contenido de su interés, el cual puede ser un ebook, un podcast, etc.

Un usuario se convierte en lead a penas deposita sus datos de contacto en una landing page y una vez que esta acción es realizada es importante no perderlo de vista y comenzar un proceso de seguimiento y nurturing para su conversión final. Este último término se define como el conjunto de acciones que se implementarán para maximizar la probabilidad de convertirlo en un cliente.

¿Cómo atraer leads para marketing?

Para conseguir leads necesitamos que los usuarios interactúen con la marca, por lo tanto, que visiten nuestro sitio web constantemente y para que eso ocurra debemos estar en constante creación de contenido que sea de interés y relevante para nuestro público objetivo. De esta forma estaremos captando su atención y querrán obtener contenido en profundidad, aquí es donde podemos implementar landing page donde puedan dejar sus datos a cambio de material más extenso y específico.

De esta manera pasará a ser un lead para la empresa quedando registro de él en la base de datos para luego poner en marcha campañas que logren su conversión final.  

Podemos hablar de distintos leads según la intención de compra de cada uno:

  • Leas de calidad: Un usuario que ha facilitado sus datos y está dentro de tu público objetivo o encaja perfectamente con tu buyer persona.
  • Lead de mala calidad: Un lead que no encaja con nuestro cliente ideal y por lo tanto tiene muy bajas probabilidades de convertirse en cliente.
  • Lead frío: Un usuario que encaja con nuestro perfil de cliente ideal pero que no está preparado para comprar. Aún se encuentra evaluando posibles soluciones a su problema y aquí es donde se necesita de una estrategia que lo nutra de los beneficios de nuestros producto o servicio y contenido relacionado a su problema el cual nuestra empresa pueda solucionar.
  • Lead caliente: Un usuario que se encuentra listo para el proceso de compra. 

Para incrementar las conversiones es que debes apoyarte en dos técnicas complementarias del inbound marketing.

Lead nurturing y relación con el usuario

establecer una relacion cercana con el usuario para incrementar la probabilidad de conversión una vez que esté preparado.

El lead nurturing tiene el objetivo de establecer una relación cercana con el usuario para incrementar la probabilidad de conversión una vez que esté preparado.

Para esto es importante identificar en qué etapa de la conversión se encuentra el usuario y así poder cubrir sus necesidades por medio de un canal en específico con contenido relevantes y de su interés. Esta interacción debe ser constantes y equitativa, debes ser cuidadoso y no agobiar al usuario con mucha información, pero tampoco debes despreocuparte y correr el riesgo de perder la oportunidad de venta.

Lead scoring

Se trata de una técnica que otorga valor numérico a cada lead según las características y acciones que realice en relación con la empresa y su contenido. Con el podremos medir tanto el interés del usuario por nuestro producto o servicio, como también que tan bien encaja con nuestro perfil de cliente ideal.

Mientras más se asemeje a nuestro buyer persona y más interactúe con el contenido de la empresa mayor puntuación tendrá y por lo tanto notaremos que ahí hay una gran oportunidad de venta. Esta técnica se considera como un ranking de oportunidades de negocio.

Ahora que ya sabes qué es un lead y cómo generarlos anímate a implementar técnicas como lead nurturing y lead scoring que te ayuden a maximizar las oportunidades de venta en cada uno de tus potenciales clientes.

Cómo hacer una campaña de email marketing efectiva

¿Cómo hacer una campaña de email marketing efectiva?

En el último tiempo el email marketing se ha convertido en una de las herramienta más valiosas y populares para los blogs de empresas. Esto debido a su bajo costo y alto impacto de fidelización que tiene en los usuarios. Pero para que una estrategia de este estilo sea efectiva y no termine en la carpeta de spam de tus clientes, es que debes considerar varios aspectos al momento de poner en marcha una, por lo que aquí te explicaremos como hacer una campaña de email marketing efectiva.

email marketing

Cuidar la base de datos, mantener un relación estrecha con los clientes de tú a tú, cuidar el mensaje y el momento en que los envías junto con medir la frecuencia de envío de cada uno de ellos. Estos son aspectos que si o si debes tener en consideración para que puedas llegar a puerto como corresponde y lograr tu objetivo.

 

Lo difícil no es llegar al mail del cliente, lo verdaderamente difícil es que el cliente sea capaz de enganchar con el mensaje y consumir el contenido que fue personalizado.

 

¿Cómo hacemos una campaña de email marketing?

 

Lo primero que debes tener para poner en marcha una campaña de email marketing es una base de datos con todos los destinatarios a quienes quieres llegar con el mail. Nunca cometas el error de comprar o vender estas bases, esto solo perjudicará el objetivo de tus propios intereses.

 

Debemos ser capaces de entregar un mensaje diferenciador a nuestro clientes, aportarles contenido realmente relevante para ellos, por eso es fundamental conocer bien nuestro perfil de clientes, pues nuestro propósito es lograr fidelizar la mayor cantidad de persona y no que solo sean tráfico para nuestro sitio web con una durabilidad menor a cinco minutos, eso sí sería un fracaso. Sólo pérdida de tiempo y recursos.

 

Es por esto que debemos elegir bien la forma en que queremos comunicar el mensaje para que tenga cabida en el mercado competitivo en el cual nos encontramos inmerso.

 

Medir el impacto de nuestra estrategia es fundamental para saber si estamos cumpliendo con el objetivo principal. Queremos saber a cuantas personas hemos llegado, cuantas han abierto el mensaje y cuántas han logrado interactuar con los links adjuntos en el mail.

 

Realizar un seguimiento con las herramientas adecuadas nos permitirá elaborar acciones con mayor efectividad y así aumentar las probabilidades de fidelización y conversión de los clientes.

 

Si quieres implementar una estrategia de email marketing en tu negocio pero no dispones del tiempo necesario para hacerlo te recordamos que puedes recurrir a la automatización y hacer mucho más efectivo este proceso.

 

¿Qué debe tener una campaña de email marketing?

 

  1. Tener un titular impactante hará que el lector enganche fácilmente y lea el contenido del email.
  2. No abusar de textos extensos, mientras más breve y conciso sea el mensaje mucho mejor. Apuesta por palabras comunes con las que el lector pueda identificarse.
  3. Si necesitas abarcar muchas aristas te recomendamos priorizar la información y seleccionar lo más importante. Puedes segmentar tu email y enviar los mensajes por categoría para no confundir al cliente.
  4. Que tenga un apoyo visual llamativo, que sea atractiva. Una imagen bien elaborada muchas veces puede hacer más que un texto. Intenta que el apoyo sea creativo y no caiga en lo cliché.
  5. Al final del email engancha una frase que invite al cliente a realizar tu objetivo, el cual puede ser rellenar un formulario, descargar un e-book o simplemente visitar nuestro sitio web.

 

Contar con una agencia que te asesore respecto a estos temas es esencial para poder desarrollar la estrategia de la mejor manera posible. Una agencia será capaz de brindarte todas las funcionalidades necesaria para lograr una estrategia de marketing efectiva. Hubspot facilita todas esta funcionalidades y muchas más para que tu empresa tenga un crecimiento optimo en el mercado.

 

Establecer una sólida estrategia de email en tu negocio te permitirá segmentar tu base de datos de correo para enviarlos solo al target necesario. Además no necesitarás de una gran inversión para llevar a puerto tu campaña, mientras tengas las ganas y la disposición lograrás los objetivos fijados.

Google My Business Mejora tu SEO local y nos permite generar más ventas

Google My Business: Mejora tu SEO local

Millones de personas a diario realizan búsquedas de restaurantes, tiendas, cafetería… en resumen un sinfín de negocios y empresas, por lo que contar con una elaborada y completa ficha en Google My Business podría ayudarte a destacar en el mercado competitivo, ayudándote a mejorar tu negocio y en consecuencia, tus ventas. Aquí te explicaremos todo sobre esta herramienta de Google y lo importante que es para el SEO local.

Google My Business: Mejora tu SEO local

Google My Business es un herramienta gratuita creada por Google para ayudar a todos los negocios que quieran mejorar su presencia en internet. Actualmente, dado que Google ha ampliado sus métodos de posicionamiento es que también se puede posicionar en base a la ubicación del usuario y de los negocios cercanos, dándoles visibilidad en base a lo que hoy se conoce como SEO local o SEO geográfico.

Asimismo esta herramienta permite que los dueños de cualquier negocio puede usar  Google My Business como una especie de métrica, haciendo seguimiento de las reseñas que les dejan los visitantes o
la valoración que les dan por medio del sistema de estrellas de la plataforma, por lo que si cuentas con una tienda física es indispensable que cuentes con tu
ficha en Google My Bussines, la cual más completa sea mucho mejor para tu visibilidad.

¿Cómo crear Google My Business?

Los pasos para crear tu ficha son simples, sigue estos
consejos:

Para comenzar con el proceso de creación de tu ficha debes contar con una cuenta de Google, si este no es el caso, simplemente crea una. Una vez te hayas conectado a tu cuenta debes acceder Google My Business y presionar el botón “administrar ahora” elige el tipo de empresa que defina mejor tu negocio, el nombre y la dirección.

Como segundo paso debes validar la cuenta en GMB. Como ya has indicado la ubicación física de tu negocio anteriormente, ahora lo que necesita Google es verificar si esa dirección está bien ingresada, para lo que enviará un correo con un código de verificación a esa dirección postal.

Una vez hayas recibido el código ya puedes conectarte a tu cuenta de Google My Business ingresando el código de
verificación y listo, tu empresa en GMB ya esta registrada.

Como último paso y uno de los más importantes es que debes personalizar la ficha de tu negocio añadiendo la
información más relevante para que una gran cantidad de personas se interesen por tu negocio y se animen a visitarla.

Te recomendamos agregar información como:

  • Horario de apertura y cierre.
  • Fotografías de todos lo ángulos posibles, sirve como una presentación visual de la empresa.
  • Datos de contacto (teléfono, email, redes sociales)
  • Adjuntar tu sitio web también puede ser útil para generar tráfico en paralelo.

Lograr elaborar una ficha bien estructurada te dará ventajas
como gestionar tu información. Gracias a esta herramienta podrás gestionar los datos que ven los usuarios cuando realizan la búsqueda y te arrojan a ti como resultado. Añadir fotografías de tus actividades aumentará las posibilidades de tener mayor cantidad de clicks y visitas.

También te permitirá interactuar con los clientes por medio de las reseñas que dejen en la “cajita” de comentarios. Debes cuidar mucho la función de reseña puesto que muchas personas se guían por los comentarios de terceros, por lo que mantener una buena reputación es
esencial.

Ahora que ya sabes el funcionamiento de Google My Business podrás llevar a cabo un montón de tareas de gestión, además de mejorar el SEO de tu negocio en base a la geolocalización. Utilizar esta herramienta de manera correcta te facilitará el crecimiento en tu entorno digital, mejorando tu estrategia y visibilidad en internet.

Auditoría web: ¿qué es y para qué sirve?

Auditoría web: ¿qué es y para qué sirve?

La base de todas las acciones que desarrollaremos a futuro es conociendo perfectamente nuestro proyecto. Para poder lograr un posicionamiento óptimo es importante comprender la situación real de tu plan respecto a Google y la competencia, por lo que es indispensable realizar una auditoría web con el fin de elaborar un diagnóstico completo respecto a nuestra situación actual antes de emprender acciones que puedan dañar innecesariamente nuestro proyecto.

Auditoría web: ¿qué es y para qué sirve?
 

Una auditoría web se define básicamente como los pasos previos a realizar cualquier tipo de acción relacionada al posicionamiento SEO. Puesto que se utiliza para analizar todos los factores, tanto interno (onpage) como externos (offpage).

Este proceso también se puede ir repitiendo a medida que vamos implementando las acciones para medir cómo evolucionan las diferentes acciones del posicionamiento orgánico.

Una vez que hayamos implementado las mejoras necesarias derivadas del análisis lograremos optimizar distintos elementos de nuestro sitio web, tanto estructurales como de contenido. Derivando a un mejor posicionamiento, mayor tráfico y conversiones y en consecuencia aumentando la rentabilidad de nuestro sitio web.

¿Para qué sirve una auditoría web?

No es más que mostrarnos las debilidades y fortalezas que tienen nuestro blog o página web por medio de un conjunto de herramientas que determinan el comportamiento y causas del sitio.

Es muy útil realizar auditorías cuando suceden hechos inesperados en tu sitio web, como por ejemplo: una baja en el tráfico de visitas o un crecimiento inesperado. No hay mejor solución que realizar una investigación que determinen las causas de tales hechos.

Por lo general estos trabajos se dejan en manos de agencias de posicionamiento profesionales puesto que son los más indicados para realizar una análisis exhaustivo y concreto, con el fin de conocer todo acerca de nuestro sitio web y realizar posteriormente acciones o estrategias en base a los estudios técnicos realizados.

Para saber el estado actual de nuestro sitio web es que se recurre al análisis de tres grandes aspectos: usabilidad, optimización y seguridad.

Realizar auditoría de la usabilidad del sitio web

Este es un factor importante puesto que refleja la facilidad que tienen nuestro usuarios para navegar por nuestro sitio web, por lo que contar con una auditoría puede resultar fundamental para detectar errores como: menús poco claros, cargas lentas del sitio o de algunas ventanas, mala estructuración, etc.

Conocer estos errores es de vital importancia para poder mejorar la usabilidad lo antes posible, pues queremos que la experiencia del usuario sea la mejor. Si queremos que la durabilidad en nuestro sitio sea mayor debemos poner especial ojo en este punto, pues mejorando esto aumentará la durabilidad y el tráfico de visitas en tu sitio web.

Optimización del sitio web

Analizar todos los factores que influyen en el algoritmo de Google que pueden acabar determinando de manera positiva o negativa nuestra posición en la SERP.

Para la optimización del sitio web se necesitará analizar el tipo de contenido que se está publicando y mejorarlo en caso de ser necesario. Así como también elaborar estrategias de keywords para implementarlas a nuestro contenido y este pueda posicionarse de mejor manera en los motores de búsqueda.

Aspectos relacionados con la seguridad

Debes ser capaz de detectar cualquier tipo de vulnerabilidad o debilidad que afecte tu sitio, pues también estará afectando a quienes visiten página.

En caso de que seas dueño de una e-commerce estarías poniendo en riesgo datos valiosos de personas que realizan transferencias con toda la confianza en tu sitio web. Por lo que hay que tener mucho ojo y tratar de resguardar lo mejor posible tanto los datos de tu empresa como los de tus usuarios y clientes.

Si te interesa mejorar el posicionamiento de tu sitio web y pertenecer a los primeros resultados en los motores de búsqueda, te invitamos a recurrir a una auditoría web para poder optimizar todos los procesos de tu página y lograr el posicionamiento deseado.

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